Komunikasi bertulis ialah kegiatan merakamkan idea dan pendapat dalam bentuk lambang- lambang tulisan untuk dibaca atau digunakan pada masa akan datang.
Komunikasi penulisan melibatkan penggunaan bahasa secara bertulis sama ada dalam situasi rasmi / formal atau tidak rasmi / tidak formal.
Bentuk komunikasi bertulis secara formal ialah:
·
- Surat kiriman rasmi
- Laporan
- Kertas Kerja
- Ucapan rasmi
- Pidato
- Minit mesyuarat
Bentuk komunikasi bertulis secara tidak rasmi seperti penulisan surat kepada sahabat, ibu bapa dan lain-lain lagi.
Dalam bentuk komunikasi bertulis aspek- aspek kesantunan yang perlu diberikan perhatian ialah seperti: -
- Penggunaan kata panggilan yang betul
- Kata sapaan yang betul
- Gaya bahasa yang tepat
- Pemilihan kata dan ayat yang sesuai dengan konteks
- Isi yang tidak sensitif.
No comments:
Post a Comment